PTC Remote Service et PTC Connected Service Parts Management sont deux nouveaux logiciels proposés par PTC. Fondés sur la plateforme IoT ThingWorx, ils ont pour objectif de faciliter le développement d’une stratégie de services connectés intelligents. Globalement, ces solutions permettent aux industriels de repenser leurs modèles de services et d’après-vente afin d’apporter davantage de valeur à leurs clients. Ces logiciels assurent l’analyse des données provenant en temps réel des produits, facilitent la prise de décision et la réorganisation des services proposés.
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