Depuis 2021, le mode de travail « hybride » a progressé de 38%. Les entreprises doivent donc fournir à leurs employés les équipements et services IT adaptés, et disposer de technologies avancées pour superviser, analyser, corriger et gérer proactivement les flottes d’équipements.
HP propose pour cela HP DaaS+Hybrid, une nouvelle offre de services managés et modulaires qui permet aux collaborateurs de recevoir leurs nouveaux PC directement à leur domicile ou sur leur lieu de travail. Lorsqu’un PC doit être remplacé, la nouvelle machine peut être livrée le lendemain grâce au service HP d’échange d’unités. Les utilisateurs bénéficient également de conseils pour améliorer leur expérience digitale, tandis que les équipes informatiques ont accès en temps réel aux données d’analyse de l’état de la flotte, permettant une maintenance optimale, des actions de remédiation ainsi que des mesures de satisfaction clients.
Les experts Services HP s’appuient sur de puissants outils d’analyse cloud-based pour garantir une meilleure productivité des utilisateurs. Grâce à l’intelligence artificielle et aux données techniques collectées, ils supervisent ainsi la performance des postes de travail, évaluent leur état de sécurité et répondent de manière proactive aux alertes IT. Ils peuvent ainsi résoudre rapidement les problèmes les plus critiques. Enfin, le matériel, les logiciels et les services sont combinés en un seul contrat avec un modèle de consommation sur-mesure et flexible qui permet d’optimiser le budget IT et de mieux gérer le cycle de vie des matériels, tout en libérant de la trésorerie.
