Laurent Germain, consultant avant-vente IoT & Réalité Augmentée chez PTC, nous explique l’intérêt du jumeau numérique en après-vente pour maximiser le taux de disponibilité des produits, qu’il s’agisse d’une voiture, d’un train, d’un avion ou d’un percolateur.

« Le jumeau numérique est une vision à 360° du produit, qui va des phases amont de définition jusqu’à l’après-vente, en passant par sa fabrication et les moyens mis en œuvre. Il nécessite donc de maintenir, sous la houlette des services informatiques, une continuité numérique à travers tous les acteurs qui l’enrichissent, pour garantir l’exactitude, la cohérence et la mise à jour des informations », résume Laurent […]