Comme chaque année, Gartner identifie les 10 technologies clés pour 2019. Celles-ci se répartissent en trois catégories : l’intelligence, le digital et les réseaux. Dans la première, on retrouve les objets autonomes (comme les robots ou les drones), les analyses augmentées, et le développement des outils liés à l’intelligence artificielle. La seconde partie regroupe les jumeaux numériques, les applications de réalité virtuelles et augmentée, ainsi que le Edge computing. Enfin, la dernière catégorie rassemble les techniques de blockchain, et d’espaces intelligents, c’est-à-dire des environnements physiques ou numériques dans lequel l'homme et les systèmes technologiques interagissent au sein d'écosystèmes de plus en plus ouverts, connectés, coordonnés et intelligent.
Outre ces technologies stratégiques pour 2019, Gartner évoque deux notions fondamentales ayant un impact sur l’ensemble des trois pans cités ci-dessus : l’intelligence, le digital et les réseaux. Il s’agit, d’une part, de l’éthique et de l’ensemble des problématiques liées à la confidentialité ; de l’autre, de l’informatique quantique.
