Le télétravail va sans doute se développer bien au-delà de la crise sanitaire actuelle. Eplan, comme d’autres éditeurs dans le domaine de l’ingénierie, a renforcé les services favorisant la vie de ses client travaillant dans ces conditions. On citera notamment des webcasts pour aider pratiquement les utilisateurs, mais aussi des outils de visio-conférence, ou encore la formation en ligne par le biais de l’Eplan Training Academy.
Spécialiste du Plant Design, Aveva s’est associé de son côté à Axonify pour former les collaborateurs de ses clients à distance. Cette plateforme baptisée Micorlearning Adaptative utilise des technologies de réalité virtuelle, augmentée et d’intelligence artificielle. La formation peut ainsi être déployée à travers le cloud, le site client ou encore un mixe des deux. L’IA est utilisée principalement pour identifier les manques de connaissances et adapter la formation en conséquence.